A differenza dei sistemi di ticketing isolati, un'integrazione ServiceNow collega la piattaforma direttamente ai sistemi di trasporto, magazzino e software ERP di un'azienda, assicurando che i disturbi logistici – ritardi di consegna, guasti WMS, documenti doganali mancanti – vengono automaticamente catturati, classificati per priorità e instradati ai team responsabili.
Fonte: https://www.servicenow.com/products/integrationhub.html
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