GlossarioIT1 min readAggiornato: 25 giu 2026
Indicatori chiave di prestazione (KPI) per la logistica
Gli spedizionieri, gli operatori di magazzino e i caricatori utilizzano gli indicatori chiave di prestazione (KPI) come metriche standardizzate per valutare obiettivamente le performance dei processi logistici e confrontarle con obiettivi definiti.
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Fonte: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/why-kpis-matter-in-logistics/
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Definizione & Spiegazione
Gli spedizionieri, gli operatori di magazzino e i caricatori utilizzano gli indicatori chiave di prestazione (KPI) come metriche standardizzate per valutare obiettivamente le performance dei processi logistici e confrontarle con obiettivi definiti. I KPI logistici più diffusi includono il tasso di consegna puntuale (on-time delivery), il tempo di transito, la rotazione delle scorte, la precisione nel picking degli ordini e il costo del trasporto per unità spedita. Un KPI privo di valore di riferimento è un semplice dato: la sua funzione di controllo dipende da un monitoraggio regolare rispetto a obiettivi prestabiliti. In ambito doganale e di commercio estero si aggiungono KPI specifici, come i tempi di sdoganamento o il tasso di documentazione dell'origine preferenziale. Da non confondere con i Key Risk Indicators (KRI), che misurano l'esposizione al rischio, non le prestazioni operative.
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