La gestione indipendente dei reclami sul carico viene affidata a prestatori specializzati, periti assicurativi o esperti indipendenti quando un danno o una perdita di merci richiede un soggetto neutrale tra vettore, mittente e assicuratore.
Fonte: https://www.freightwaves.com/glossary/independent-cargo-claims-management
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