gestione delle reclama at terminale di frontiera
Quelle: https://www.cips.org/knowledge/glossary/claims-processing/
La gestione delle reclamation al terminale di frontiera si riferisce all'acquisizione, verifica e gestione sistematica delle reclamations per danni o merci derivanti dalla gestione delle spedizioni nei terminali di frontiera; include documentazione, comunicazione con mittente/destinatario, valutazione dei danni e regolamento o rimborso, se previsto.
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