GlossarioIT1 min readAggiornato: 22 giu 2026
finestra di consegna
La finestra di consegna definisce una fascia oraria precisa, concordata tra le parti — ad esempio martedì dalle 08:00 alle 10:00 — entro la quale la merce deve giungere presso il destinatario, a differenza di una semplice scadenza di consegna.
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Fonte: https://www.techopedia.com/definition/6396/delivery-window
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Simulatore Incoterms 2020: Chi sostiene costi & rischi?
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Definizione & Spiegazione
La finestra di consegna definisce una fascia oraria precisa, concordata tra le parti — ad esempio martedì dalle 08:00 alle 10:00 — entro la quale la merce deve giungere presso il destinatario, a differenza di una semplice scadenza di consegna. Il destinatario può pianificare il personale di banchina e le attrezzature di scarico; il vettore ottimizza la pianificazione dei giri e riduce i tentativi di consegna falliti. La finestra di consegna è prassi consolidata nell'e-commerce, nelle filiere alimentari e nella distribuzione farmaceutica, dove arrivi non programmati generano extra-costi o interruzioni della catena del freddo. Il mancato rispetto del créneau può comportare penali contrattuali o il rifiuto della merce da parte del destinatario. Da non confondere con la finestra di ritiro (pickup window), che disciplina il momento del prelievo presso il mittente.
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