curva di apprendimento durante una crisi
Quelle: https://hbr.org/2020/07/learning-from-crises
Concetto che descrive come le prestazioni (risposta, capacità, tempi) migliorano in una supply chain durante una crisi grazie all'apprendimento organizzativo; nel corso della crisi le interruzioni diminuiscono e la ripresa si accelera con l'esperienza acquisita.
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