costi di gestione dei sinistri
Quelle: https://www.businessdictionary.com/definition/claims-handling.html
Costi sostenuti per gestire e liquidare un sinistro nelle operazioni logistiche, di trasporto o della catena di fornitura, inclusi indagine e valutazione, comunicazione con le parti coinvolte, liquidazione o gestione degli indennizzi e le relative attività amministrative e normative.
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