Catena di fornitura del call center
Quelle: https://www.inboundlogistics.com/articles/latest/how-call-centers-impact-the-supply-chain/
La catena di fornitura del call center si riferisce alla pianificazione, coordinamento e gestione di tutti i flussi di informazioni, materiali e servizi tra le operazioni di call center e i loro fornitori, clienti o reparti interni, per garantire un servizio clienti efficiente.
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