Catena di approvvigionamento del servizio clienti
Quelle: https://www.investopedia.com/terms/s/supply-chain.asp
La catena di approvvigionamento del servizio clienti comprende tutte le attività e i processi all'interno della supply chain finalizzati a soddisfare le esigenze dei clienti, garantire la disponibilità dei prodotti, le consegne puntuali e l’assistenza post-vendita, ottimizzando costi e qualità del servizio.
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