Buone pratiche di gestione dei danni
Quelle: https://www.dhl.com/global-en/home/insights-and-innovation.html
Un approccio strutturato, proattivo e basato sui dati per prevenire, valutare, documentare e risolvere i danni o le perdite nelle operazioni logistiche, inclusa la segnalazione degli incidenti, l’analisi delle cause, la gestione dei risarcimenti e dei reclami, e il miglioramento continuo.
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