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Analisi delle cause di reso

Quelle: https://www.bvl.de/fachthemen/logistik-lexikon/retourenmanagement
L'analisi delle cause di reso è un processo sistematico di raccolta, classificazione e valutazione dei motivi di restituzione dei prodotti nell'ambito della gestione dei resi. L'obiettivo è identificare le cause dei resi e definire azioni per ridurre il tasso di restituzione.
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