GlosarioES1 min readUpdated: 26 jun 2026
Ventana de entrega
El conductor llega a las 14:00 h y encuentra el muelle cerrado porque las entregas solo se aceptaban hasta las 12:00 h.
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Fuente: https://www.3plcentral.com/blog/what-is-a-delivery-window/
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Simulador Incoterms 2020: ¿Quién asume costos y riesgos?
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Definición & Explicación
El conductor llega a las 14:00 h y encuentra el muelle cerrado porque las entregas solo se aceptaban hasta las 12:00 h. Eso es exactamente lo que regula la ventana de entrega: el intervalo de tiempo, definido contractual u operativamente, dentro del cual un envío debe llegar a su destino. En la logística B2B coordina la asignación de muelles y evita cuellos de botella en la recepción de mercancías; en el comercio electrónico permite a los destinatarios encajar la entrega en su rutina diaria. Incumplir la ventana genera habitualmente costes adicionales por nueva entrega, tiempos de espera o reprogramación; algunos contratos contemplan penalizaciones. La ventana de recogida aplica el mismo principio en el lado del expedidor.
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