Gestión de SLA de transporte
Quelle: https://www.transporeon.com/en/blog/transportation-service-level-agreements-slas
La gestión de SLA de transporte se refiere al proceso de definición, supervisión y gestión de acuerdos de nivel de servicio (SLA) para servicios de transporte, con el fin de garantizar que los indicadores de rendimiento, como la puntualidad de las entregas y los tiempos de tránsito, cumplan los requisitos contractuales y abordar las desviaciones mediante acciones correctivas.
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