Tasa de reclamaciones de almacén
Quelle: https://www.logistik-lexikon.de/definition/beschwerungsquote-warehouse
La tasa de reclamaciones de almacén es la proporción de reclamaciones o informes de daños registrados en las operaciones del almacén con respecto al número total de pedidos procesados durante un período determinado. Se utiliza como indicador clave para evaluar la calidad y la fiabilidad de los procesos de almacén.
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