SLA de entrega súper urgente de última milla
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Last-mile_delivery
Un acuerdo de nivel de servicio contractual que define los criterios de rendimiento, las responsabilidades y los plazos para la manipulación y entrega de envíos en la última milla en condiciones de máxima urgencia. Normalmente garantiza la entrega en un plazo excepcionalmente corto (por ejemplo, dentro de dos horas desde la realización del pedido).
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