Servicio postventa
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/After-sales_service
TL;DR
El servicio postventa engloba todas las actividades y el apoyo que una empresa brinda a sus clientes después de la compra de un producto o servicio, incluyendo mantenimiento, reparaciones, suministro de repuestos, atención al cliente y gestión de garantías, con el objetivo de asegurar la satisfacción y la fidelización del cliente y optimizar el desempeño del producto durante su ciclo …
El servicio postventa engloba todas las actividades y el apoyo que una empresa brinda a sus clientes después de la compra de un producto o servicio, incluyendo mantenimiento, reparaciones, suministro de repuestos, atención al cliente y gestión de garantías, con el objetivo de asegurar la satisfacción y la fidelización del cliente y optimizar el desempeño del producto durante su ciclo de vida.
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