GlosarioES1 min de lecturaActualizado: 22 jun 2026
Seguimiento de paquetes
El seguimiento de paquetes proporciona visibilidad completa de cada envío a lo largo de toda la cadena de transporte.
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Última actualización: Publicado:
Fuente: https://en.wikipedia.org/wiki/Package_tracking
Categoría
Concepto logístico
Tiempo de lectura
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Palabras
149
Mencionado en
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Definición & Explicación
El seguimiento de paquetes proporciona visibilidad completa de cada envío a lo largo de toda la cadena de transporte. Los datos de estado se capturan en los puntos de escaneo definidos – almacenes de entrada, centros de clasificación, instalaciones aduaneras y depósitos de entrega – y se ponen a disposición del remitente, el transportista y el destinatario en tiempo casi real. La base técnica son los escaneos de código de barras o RFID, cuyos datos se transmiten a plataformas de seguimiento e interfaces para el cliente. En la práctica, un sistema preciso de seguimiento reduce considerablemente las reclamaciones y permite actuar con rapidez ante retrasos o daños, ya sea mediante comunicación proactiva o la apertura de un procedimiento de indemnización. Conviene distinguirlo del seguimiento de carga a nivel de vehículo o buque: el seguimiento de paquetes se centra en unidades individuales, no en unidades de carga ni en contenedores.
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