Seguimiento del estado de daños
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Insurance_claim
El seguimiento del estado de daños es la monitorización sistemática del estado de procesamiento de las reclamaciones por daños o de los envíos dañados dentro de un proceso logístico, incluida la documentación, la comunicación con las empresas de transporte y el seguimiento de las acciones hasta su resolución o compensación.
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