GlosarioES1 min de lecturaActualizado: 19 jun 2026
reclamación de daños
Cuando el destinatario detecta un daño, una merma o una no conformidad durante la descarga o en el control de recepción de mercancías, la reclamación de daños debe presentarse de inmediato ante el comitente, el transportista y el asegurador: es el primer paso, y el más urgente, de todo el proceso de gestión del siniestro.
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Fuente: https://www.dict.cc/?s=Schadenmeldung
Categoría
Concepto logístico
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Palabras
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Definición & Explicación
Cuando el destinatario detecta un daño, una merma o una no conformidad durante la descarga o en el control de recepción de mercancías, la reclamación de daños debe presentarse de inmediato ante el comitente, el transportista y el asegurador: es el primer paso, y el más urgente, de todo el proceso de gestión del siniestro. Su presentación oportuna preserva los plazos para ejercer los derechos de reclamación y permite realizar una peritación mientras las pruebas todavía están disponibles. Los convenios de transporte internacionales —como el CMR o las Reglas de La Haya-Visby— establecen plazos de notificación estrictos cuyo incumplimiento puede conllevar la pérdida del derecho a indemnización. La reclamación debe recoger el lugar y la fecha de la constatación, la naturaleza y el alcance de los daños y todas las pruebas disponibles.
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