GlosarioES1 min readUpdated: 22 jun 2026
Punto de recogida
Un punto de recogida es una ubicación integrada en la red de distribución de un operador postal o de mensajería donde el destinatario recoge su envío en lugar de esperar un intento de entrega a domicilio.
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Última actualización: Publicado:
Fuente: https://www.ups.com/us/en/shipping/shipping-services/access-point-delivery.page
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Logistics Concept
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Definición & Explicación
Un punto de recogida es una ubicación integrada en la red de distribución de un operador postal o de mensajería donde el destinatario recoge su envío en lugar de esperar un intento de entrega a domicilio. Los formatos más habituales son tiendas asociadas con atención al cliente, taquillas automáticas y puntos de paquetería en edificios residenciales o polígonos comerciales. El modelo reduce los intentos fallidos de entrega y alivia las operaciones de última milla, especialmente en zonas urbanas de alta densidad. Las taquillas automáticas permiten la recogida las veinticuatro horas sin necesidad de personal. A diferencia de la entrega a domicilio, la obligación de recoger recae sobre el destinatario, lo que ofrece flexibilidad horaria a cambio de un desplazamiento hasta el punto habilitado.
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