Proceso sin mostrador
Quelle: https://www.apics.org/apics-for-industry/glossary
Un proceso de servicio u operativo que elimina la necesidad de un mostrador físico; las tareas se gestionan automáticamente o mediante interfaces de autoservicio, típicamente a través de sistemas digitales, reduciendo la intervención manual y los tiempos de espera.
Términos relacionados
Estos términos también podrían interesarte