A diferencia de la gestión de devoluciones de mercancías, el procesamiento de devoluciones de unidades se ocupa exclusivamente de la recuperación de los medios de carga vacíos o dañados —palés, cajas reutilizables, contenedores y materiales de embalaje— una vez completada la entrega.
Fuente: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/unit-return-processing
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