Procedimiento de reclamación en gestión de almacenes

Un proceso estructurado para el registro, la gestión y el seguimiento de quejas y reclamaciones en la gestión de almacenes. El objetivo es identificar las causas de interrupciones o insatisfacción del cliente e implementar acciones correctivas y preventivas adecuadas para mejorar de forma continua la calidad del servicio y la fiabilidad de los procesos en el almacén.