La optimización del monitoreo de pedidos va más allá del seguimiento manual, automatizando sistemáticamente la captura y análisis de datos de envío: actualizaciones automáticas desde interfaces de sistemas (EDI, API, portales de rastreo), predicción de retrasos mediante IA, e integración del portal cliente.
Fuente: https://en.wikipedia.org/wiki/Order_management_system
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