Estrategia de cadena de suministro centrada en el cliente
Quelle: https://www.logisticsbureau.com/customer-centric-supply-chain/
Una estrategia de cadena de suministro centrada en el cliente es un enfoque que sitúa las necesidades y preferencias del cliente final en el centro de todos los procesos de la cadena de suministro. Su objetivo es alinear procesos, flujos de información y recursos para ofrecer un valor superior al cliente y una mayor capacidad de respuesta.
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