Soluciones de flete centradas en el cliente
Quelle: https://www.supplychain247.com/article/customer-centric_freight_solutions
Las soluciones de flete centradas en el cliente son servicios de logística y transporte diseñados en torno a las necesidades, preferencias y expectativas específicas de los clientes. Implican la personalización de los planes de envío, los canales de comunicación y los indicadores de rendimiento para mejorar la satisfacción del cliente, la transparencia y la fiabilidad del servicio.
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