Los transportistas y operadores logísticos registran un intento de recogida cuando se presentan puntualmente en el punto de recogida acordado pero no pueden hacerse cargo del envío, ya sea porque la mercancía no está preparada, el contacto responsable no está disponible o faltan los documentos de transporte necesarios.
Fuente: https://www.dhl.com/global-en/home/about-us/logistics-insights/glossary.html
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