La infraestructura de entrega del último kilómetro comprende todos los elementos físicos y digitales que permiten la entrega eficiente: centros de clasificación de paquetes regionales y microhubs en áreas residenciales, vehículos de entrega (furgonetas, bicicletas de carga, drones), estaciones de retiro para recopilación controlada por el cliente y sistemas de software para optimización de rutas y seguimiento.
Fuente: https://en.wikipedia.org/wiki/Last_mile_(logistics)
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