A intervalos regulares o después de una auditoría, un informe de calidad de terminal fronterizo consolida los indicadores de desempeño de un paso fronterizo: los tiempos de espera, la velocidad del despacho, las tasas de error documental, el estado de la infraestructura y la satisfacción del cliente se miden y documentan.
Fuente: https://www.bmvi.de
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