Indexación de calidad total
Quelle: https://www.apqc.org/resource-library/documents/total-quality-indexing-framework
La Indexación de Calidad Total (TQI) es una metodología para la evaluación integral y la gestión del rendimiento de calidad en operaciones logísticas y de la cadena de suministro. Captura, agrega y consolida sistemáticamente diversas métricas de calidad en un solo índice para medir y mejorar continuamente la eficiencia y la efectividad de los procesos.
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