GlosarioES1 min de lecturaActualizado: 23 jun 2026
Daños ocultos en la carga
El envío llega con el embalaje exterior intacto, pero al abrirlo la mercancía aparece rota, deformada o húmeda.
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Última actualización: Publicado:
Fuente: https://cerasis.com/transportation-glossary/concealed-damage/
Categoría
Concepto logístico
Tiempo de lectura
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Palabras
152
Mencionado en
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Definición & Explicación
El envío llega con el embalaje exterior intacto, pero al abrirlo la mercancía aparece rota, deformada o húmeda. Los daños ocultos en la carga son deterioros que solo se hacen evidentes tras abrir el embalaje y que no eran visibles externamente en el momento de la recepción. Las causas más habituales son un acolchado interior insuficiente, el desplazamiento de la carga durante el trayecto y los esfuerzos mecánicos de los equipos de manipulación. Para el destinatario, actuar con rapidez es decisivo: los daños deben notificarse al transportista o al asegurador dentro de los plazos establecidos por el contrato o la legislación aplicable; de lo contrario, los derechos de indemnización pueden prescribir. A diferencia de los daños aparentes – anotados y firmados en el momento de la entrega – los daños ocultos exigen una reclamación posterior respaldada por documentación fotográfica exhaustiva y, en la medida de lo posible, la conservación del embalaje original.
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