despliegue del proceso de reclamación por daños
Quelle: https://www.ups.com/us/en/help-center/claims-support.page
Implementación estructurada y estandarizada del proceso de gestión de daños/reclamaciones a lo largo de la organización o de la cadena de suministro para registrar, evaluar, indemnizar y subsanar los daños sufridos durante el transporte, almacenamiento o entrega.