Un contrato de gestión de transportistas es un acuerdo marco jurídicamente vinculante entre un cargador o proveedor de servicios logísticos y uno o varios transportistas, que fija tarifas de flete, requisitos de nivel de servicio, límites de responsabilidad, indicadores clave de rendimiento (KPI) y obligaciones de cumplimiento para un período determinado.
Fuente: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/carrier-contract-management-strategies/
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