GlosarioES1 min de lecturaActualizado: 23 jun 2026
Compensación por daños en la carga
Un envío llega con daños visibles y la mercancía resulta invendible: el destinatario reclama compensación por daños en la carga.
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Última actualización: Publicado:
Fuente: https://www.freightwaves.com/glossary/freight-claim
Categoría
Concepto logístico
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Palabras
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Definición & Explicación
Un envío llega con daños visibles y la mercancía resulta invendible: el destinatario reclama compensación por daños en la carga. Se trata de la indemnización económica que abona un transportista, transitario o asegurador de transporte por la pérdida de valor acreditada de mercancías dañadas o destruidas durante el porte. Se requieren tres condiciones: prueba documental del daño, nexo causal demostrable con la operación de transporte y notificación del siniestro al responsable dentro de los plazos contractuales o legales. El importe recuperable se basa en el valor real de las mercancías, pero suele estar limitado por convenios internacionales de responsabilidad o condiciones contractuales: el Convenio de Montreal rige las reclamaciones de carga aérea, y el CMR se aplica al transporte internacional por carretera. No debe confundirse con la indemnización por daños de transporte, categoría más amplia que puede abarcar pérdidas por retraso y costes consecuentes indirectos.
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