autoridad de reclamaciones
Quelle: https://www.investopedia.com/terms/c/claims.asp
Una función o entidad autorizada para iniciar, procesar, ajustar y resolver reclamaciones relacionadas con pérdidas, daños o retrasos de mercancías durante el transporte, incluyendo la recopilación de documentos, evaluación, negociación y liquidación con transportistas, aseguradoras o clientes.
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