Cadena de suministro omnicanal
Quelle: https://www.inboundlogistics.com/cms/article/omni-channel-supply-chain-management/
Una cadena de suministro omnicanal es una estrategia integrada que sincroniza la recepción de pedidos, la gestión y la entrega a través de todos los puntos de contacto con el cliente – incluidos los canales online, móviles y físicos – para proporcionar una experiencia de cliente homogénea y optimizar el inventario y la eficiencia logística.
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