Captura de procesos no documentados
Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Business_process_management
La Captura de procesos no documentados se refiere a la identificación, registro y análisis sistemáticos de los flujos operativos en logística, cadena de suministro o transporte que no están formalmente documentados, con el objetivo de descubrir y estandarizar procesos ocultos.
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