Los responsables de transporte y logística recurren al benchmarking de tiempos de tránsito en cadenas de transporte para comparar sus propios tiempos –desde la aceptación del pedido hasta la entrega final– con los estándares del sector o con el rendimiento de la competencia.
Fuente: https://cscmp.org/CSCMP/Educate/SCM_Definitions_and_Glossary_of_Terms/CSCMP/Educate/SCM_Definitions_and_Glossary_of_Terms.aspx
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