GlosarioES1 min readUpdated: 22 jun 2026
Aseguramiento de la calidad
A lo largo de la cadena de suministro, el aseguramiento de la calidad actúa en múltiples puntos de control: recepción de mercancías, almacenamiento, trasbordo, transporte y verificación previa a la expedición.
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Última actualización: Publicado:
Fuente: https://www.iso.org/standard/62085.html
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Simulador Incoterms 2020: ¿Quién asume costos y riesgos?
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Definición & Explicación
A lo largo de la cadena de suministro, el aseguramiento de la calidad actúa en múltiples puntos de control: recepción de mercancías, almacenamiento, trasbordo, transporte y verificación previa a la expedición. Engloba todas las actividades planificadas y sistemáticas — inspecciones, mediciones, ensayos y documentación — orientadas a garantizar que los procesos logísticos cumplan de forma continua los estándares definidos. Los transitarios y operadores logísticos recurren a listas de verificación, protocolos de auditoría y sistemas de gestión de la calidad, habitualmente certificados según ISO 9001 o normas sectoriales específicas. La mejora continua es un elemento central: las desviaciones se analizan, se identifican las causas raíz y se ponen en marcha acciones correctivas para reducir los errores recurrentes. El aseguramiento de la calidad no es, por tanto, un paso de control puntual, sino un principio de gestión permanente que estructura todo el proceso logístico. Se diferencia del control de calidad, que se centra en muestreos y verificaciones concretas, mientras que el aseguramiento de la calidad describe el sistema global orientado a prevenir los defectos desde su origen.
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