{"@context":"https://schema.org","@type":"DefinedTerm","name":"Point relais","description":"Un point relais est un lieu de retrait intégré au réseau de distribution d'un transporteur, où le destinataire récupère lui-même son colis plutôt que d'attendre une tentative de livraison à domicile. Les formats les plus courants sont les boutiques partenaires avec personnel, les consignes automatiques (\"casiers\") et les points colis dédiés dans des immeubles résidentiels ou des zones d'activité. Ce modèle réduit les taux d'échec à la première présentation et allège les opérations du dernier kil","inDefinedTermSet":{"@type":"DefinedTermSet","name":"Glossaire Logistique Frachtportal","url":"https://www.freight-academy.com/fr/glossary"},"url":"https://www.freight-academy.com/fr/glossary/point-relais","inLanguage":"fr","dateModified":"2026-06-22T20:13:04.363227","citation":"https://www.ups.com/us/en/shipping/shipping-services/access-point-delivery.page","markdownMirror":"https://www.freight-academy.com/api/md/glossary/fr/point-relais","provider":{"@type":"Organization","name":"Frachtportal","url":"https://www.freight-academy.com"},"quickSummary":"Point relais · Un point relais est un lieu de retrait intégré au réseau de distribution d'un transporteur, où le destinataire récupère lui-même son colis plutôt que d'attendre une tentative de livraison à domicile. · Quelle: https://www.ups.com/us/en/shipping/shipping-services/access-point-delivery.page"}