{"@context":"https://schema.org","@type":"DefinedTerm","name":"percentuale di resi","description":"La percentuale di resi misura la quota di spedizioni consegnate che vengono restituite dai clienti in un periodo definito; si calcola dividendo il numero di resi per il totale delle consegne e moltiplicando per 100. Spedizionieri, operatori logistici e aziende di e-commerce la utilizzano come KPI per monitorare la qualità delle consegne, l'adeguatezza degli imballaggi e la conformità dei prodotti. Un valore strutturalmente elevato segnala criticità a monte – errori di picking, imballaggi insuffi","inDefinedTermSet":{"@type":"DefinedTermSet","name":"Glossario Logistico Frachtportal","url":"https://www.freight-academy.com/it/glossary"},"url":"https://www.freight-academy.com/it/glossary/percentuale-di-resi","inLanguage":"it","dateModified":"2026-06-22T13:42:32.268445","citation":"https://www.onpulson.de/lexikon/retourenquote/","markdownMirror":"https://www.freight-academy.com/api/md/glossary/it/percentuale-di-resi","provider":{"@type":"Organization","name":"Frachtportal","url":"https://www.freight-academy.com"},"quickSummary":"percentuale di resi · La percentuale di resi misura la quota di spedizioni consegnate che vengono restituite dai clienti in un periodo definito; si calcola dividendo il numero di resi per il totale delle consegne e moltiplicando per 100. · Quelle: https://www.onpulson.de/lexikon/retourenquote/"}