{"@context":"https://schema.org","@type":"DefinedTerm","name":"indicador de calidad","description":"Los indicadores de calidad proporcionan a los operadores logísticos y cargadores una base medible para evaluar de forma objetiva el rendimiento del transporte, los procesos de almacén y el cumplimiento de los compromisos de servicio. Un indicador de calidad es una magnitud cuantificable que muestra si un proceso, un producto o una prestación cumple los requisitos definidos. Ejemplos habituales en el ámbito del transporte de mercancías son la tasa de errores en envíos, el retraso medio de entrega","inDefinedTermSet":{"@type":"DefinedTermSet","name":"Glosario Logístico Frachtportal","url":"https://www.freight-academy.com/es/glossary"},"url":"https://www.freight-academy.com/es/glossary/indicador-de-calidad","inLanguage":"es","dateModified":"2026-06-18T18:20:17.729858","citation":"https://en.wikipedia.org/wiki/Key_performance_indicator","markdownMirror":"https://www.freight-academy.com/api/md/glossary/es/indicador-de-calidad","provider":{"@type":"Organization","name":"Frachtportal","url":"https://www.freight-academy.com"},"quickSummary":"indicador de calidad · Los indicadores de calidad proporcionan a los operadores logísticos y cargadores una base medible para evaluar de forma objetiva el rendimiento del transporte, los procesos de almacén y el cumplimiento de los compromisos de servicio. · Quelle: https://en.wikipedia.org/wiki/Key_performance_indicator"}