{"@context":"https://schema.org","@type":"DefinedTerm","name":"devolución","description":"Una devolución es el reenvío de mercancías desde el destinatario de vuelta al remitente original, motivado por defectos de calidad, entrega incorrecta, daños durante el transporte o insatisfacción del cliente. El término abarca el proceso completo: recepción de la mercancía, verificación del estado, documentación de la devolución y gestión comercial de abonos o envíos sustitutivos, no solo el traslado físico. No debe confundirse con la logística inversa, que designa el sistema global que gestion","inDefinedTermSet":{"@type":"DefinedTermSet","name":"Glosario Logístico Frachtportal","url":"https://www.freight-academy.com/es/glossary"},"url":"https://www.freight-academy.com/es/glossary/devolucion","inLanguage":"es","dateModified":"2026-06-22T13:36:37.705974","citation":"https://de.wikipedia.org/wiki/R%C3%BCcksendung","markdownMirror":"https://www.freight-academy.com/api/md/glossary/es/devolucion","provider":{"@type":"Organization","name":"Frachtportal","url":"https://www.freight-academy.com"},"quickSummary":"devolución · Una devolución es el reenvío de mercancías desde el destinatario de vuelta al remitente original, motivado por defectos de calidad, entrega incorrecta, daños durante el transporte o insatisfacción del cliente. · Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/R%C3%BCcksendung"}