# Cyberattaque contre Ceva Logistics affecte les commerçants, les clients ING et les acheteurs Steam

**Category:** Entreprises  |  **Source:** Frachtportal Redaktion  |  **Published:** 2026-08-12  |  **Updated:** 2026-09-12

**Tags:** Ceva Logistics, Cybersecurity, CMA CGM, Cyberangriff, Datenleck, Kontraktlogistik, Datenschutz, Niederlande, Lieferverzögerung, Logistik News, Transport News, Fracht News, Speditions News, Supply Chain News, Zoll News, Frachtportal News, Seefracht, Schienentransport, Digitalisierung

> Cyberattaque contre Ceva Logistics : huit entrepôts touchés, livraisons retardées et données clients de plusieurs donneurs d'ordre potentiellement ou effectivement compromises.

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Une cyberattaque contre Ceva Logistics montre assez clairement à quel point les chaînes d'approvisionnement modernes dépendent désormais non seulement des transports, mais aussi des données. Selon le groupe logistique, huit sites d'entreposage en Europe sont touchés. Les autres systèmes et domaines d'activité de Ceva ne seraient pas affectés.

Ceva a informé les clients concernés le 1er août de l'incident. Chez certains donneurs d'ordre, des retards ont ensuite été enregistrés dans les commandes, les retours et les livraisons. Le détaillant en ligne néerlandais Bol a même dû retirer temporairement des marchandises d'un entrepôt touché de son offre en ligne et n'a pas pu accepter de nouvelles marchandises à cet endroit.

Encore plus préoccupant est la fuite possible ou partiellement confirmée de données clients. Des entreprises de secteurs complètement différents sont affectées. Parmi les sociétés citées figurent notamment Bol, le grand magasin De Bijenkorf, Ajax Amsterdam, la banque ING, le détaillant de lunettes Ace & Tate ainsi que Valve, l'exploitant de la plateforme de jeux Steam.

Chez Valve, il est désormais relativement clair ce qui s'est passé. Ceva assure la distribution en Europe pour le matériel Steam. Selon Valve, les attaquants ont pu consulter ou copier notamment les noms, adresses de livraison, numéros de téléphone, adresses e-mail ainsi que les informations sur les produits commandés. Selon Valve, les données de paiement, les mots de passe et les identifiants d'accès à Steam n'étaient pas stockés chez Ceva et n'ont donc pas été affectés.

Pour les autres clients de Ceva, l'étendue n'est pas encore complètement clarifiée. L'autorité de protection des données néerlandaise avait déjà reçu des signalements de dix organisations en rapport avec cet incident avant le 10 août.

Cette affaire présente un intérêt particulier pour le secteur logistique car Ceva n'est pas un petit prestataire spécialisé. L'entreprise appartient au Groupe CMA CGM, a réalisé un chiffre d'affaires de 18,3 milliards de dollars américains en 2025 et exploite environ 1 100 sites d'entreposage dans le monde.

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Cela représente une leçon importante pour les transporteurs et les chargeurs : un prestataire logistique reçoit aujourd'hui beaucoup plus de données que le simple poids, le nombre de colis et l'adresse de livraison.

Dans les processus d'entreposage, de fulfillment et d'e-commerce, les noms de clients, les adresses, les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les informations sur les articles et parfois d'autres données de commandes circulent dans les systèmes du logisticien.

Ainsi, le prestataire 3PL – c'est-à-dire le partenaire logistique externe – devient automatiquement partie intégrante de la chaîne de sécurité informatique du client.

Pour les chargeurs, cela signifie : lors de la sélection et de la qualification d'un partenaire logistique, il ne faut pas seulement vérifier le prix, la surface d'entreposage, les délais et la fiabilité des livraisons. La sécurité informatique, les plans d'urgence, les systèmes de sauvegarde et la question de la rapidité avec laquelle un prestataire peut reprendre les livraisons après une cyberattaque sont également importants.

Pour la gestion des stocks, une telle attaque peut signifier tout simplement : l'entrepôt est paralysé, la commande ne peut pas être libérée, les marchandises sont présentes, mais ne peuvent pas être expédiées pour autant. S'ajoutent à cela les retards, les transports supplémentaires, les réclamations clients et potentiellement des processus de secours manuels.

En résumé : une cyberattaque contre un prestataire de logistique contractuelle peut aujourd'hui arrêter la chaîne d'approvisionnement aussi rapidement qu'une grève, la fermeture d'un port ou une défaillance du système de gestion des stocks.

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Ceva Logistics confirme une cyberattaque sur certaines parties de sa logistique contractuelle européenne.
L'impact opérationnel est limité à huit sites d'entrepôts selon Ceva.
Les clients affectés ont été informés le 1er août 2026.
Valve identifie une période d'accès possible du 29 juillet au 1er août.
Pour les clients de matériel Steam, les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail sont affectés.
Selon Valve, aucun mot de passe Steam, code Steam Guard ou données de paiement n'étaient stockés chez Ceva.
Bol a signalé des retards de livraison, des annulations possibles et des restrictions sur un site d'exécution.
ING, Ajax Amsterdam, Ace & Tate et De Bijenkorf font également partie des clients Ceva affectés connus.
L'autorité néerlandaise de protection des données a reçu des notifications de dix organisations d'ici le 10 août en relation avec cet incident.
Ceva a réalisé un chiffre d'affaires de 18,3 milliards de dollars américains en 2025 et exploite environ 1 100 entrepôts dans le monde.

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