# Servizio post-vendita

*Last updated: 2026-06-23*

> Il servizio post-vendita indica l'insieme delle prestazioni che un'azienda eroga dopo la vendita di un prodotto: manutenzione, riparazioni, fornitura di ricambi, assistenza tecnica e gestione della garanzia.

Il servizio post-vendita indica l'insieme delle prestazioni che un'azienda eroga dopo la vendita di un prodotto: manutenzione, riparazioni, fornitura di ricambi, assistenza tecnica e gestione della garanzia. Nel contesto B2B questo ambito assume rilievo particolare, poiché i fermi macchina si traducono direttamente in perdite di produzione o penali contrattuali. Dal punto di vista logistico, un servizio post-vendita efficace richiede una catena di fornitura dei ricambi affidabile, processi di reso e riparazione chiaramente definiti e, spesso, reti di assistenza distribuite a livello internazionale. A differenza della logistica post-vendita, che si concentra sui flussi fisici di merci, il termine comprende anche prestazioni immateriali come la teleassistenza, il supporto helpdesk o gli aggiornamenti software.

**Source:** [https://en.wikipedia.org/wiki/After-sales_service](https://en.wikipedia.org/wiki/After-sales_service)

## Quick Facts

| Property | Value |
|---|---|
| Term | Servizio post-vendita |
| Language | IT |
| Word count | 111 |
| Last updated | 2026-06-23 |
| Source | https://en.wikipedia.org/wiki/After-sales_service |

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