# CAPA (Azione correttiva e preventiva)

*Last updated: 2026-06-26*

> I team di compliance e qualità nella logistica ricorrono al processo CAPA – Azione correttiva e preventiva – come quadro strutturato in due fasi per correggere le non conformità riscontrate e impedirne il ripetersi.

I team di compliance e qualità nella logistica ricorrono al processo CAPA – Azione correttiva e preventiva – come quadro strutturato in due fasi per correggere le non conformità riscontrate e impedirne il ripetersi. La componente correttiva entra in gioco dopo che si è verificato uno scostamento: un'analisi della causa principale stabilisce ad esempio perché una data errata sia finita in una dichiarazione doganale, e le misure immediate eliminano l'impatto concreto. Segue la componente preventiva, che introduce adeguamenti di processo o meccanismi di controllo per rimuovere le condizioni che hanno permesso l'errore. Il CAPA viene tipicamente avviato dopo audit doganali, ispezioni di qualità o incidenti critici nella spedizione, ed è un elemento standard dei sistemi di gestione della qualità ISO 9001 nonché dei programmi di conformità AEO. La documentazione CAPA costituisce per le autorità di vigilanza la prova di un sistema di controllo interno funzionante.

**Source:** [https://asq.org/quality-resources/capa](https://asq.org/quality-resources/capa)

## Quick Facts

| Property | Value |
|---|---|
| Term | CAPA (Azione correttiva e preventiva) |
| Language | IT |
| Word count | 145 |
| Last updated | 2026-06-26 |
| Source | https://asq.org/quality-resources/capa |

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