# Système de gestion des livraisons (DMS)

*Last updated: 2026-06-23*

> Dès la prise en charge d'une commande, un système de gestion des livraisons (DMS) assure le pilotage complet du cycle de livraison jusqu'à la confirmation de réception.

Dès la prise en charge d'une commande, un système de gestion des livraisons (DMS) assure le pilotage complet du cycle de livraison jusqu'à la confirmation de réception. Il optimise les tournées, affecte les véhicules et les chauffeurs, envoie des notifications en temps réel aux destinataires et replanifie automatiquement les exceptions – refus de livraison, corrections d'adresse, dépassement de créneaux horaires. Pour les intégrateurs express et les transporteurs à fort volume, le DMS réduit les trajets à vide et génère une traçabilité complète à des fins de conformité et de gestion des réclamations. Il se distingue du système de gestion du transport (TMS), qui couvre la planification globale du fret et la facturation, et fonctionne indépendamment du WMS, dédié aux opérations d'entrepôt.

**Source:** [https://en.wikipedia.org/wiki/Last-mile_delivery](https://en.wikipedia.org/wiki/Last-mile_delivery)

## Quick Facts

| Property | Value |
|---|---|
| Term | Système de gestion des livraisons (DMS) |
| Language | FR |
| Word count | 121 |
| Last updated | 2026-06-23 |
| Source | https://en.wikipedia.org/wiki/Last-mile_delivery |

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*Glossaire Logistique — Freight Academy: [https://www.freight-academy.com/fr/glossary/systeme-de-gestion-des-livraisons-dms](https://www.freight-academy.com/fr/glossary/systeme-de-gestion-des-livraisons-dms)*

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