# fenêtre de livraison

*Last updated: 2026-06-22*

> Contrairement à un simple délai de livraison, la fenêtre de livraison définit un créneau horaire précis, convenu entre les deux parties — par exemple mardi de 8 h à 10 h — dans lequel la marchandise doit parvenir chez le destinataire.

Contrairement à un simple délai de livraison, la fenêtre de livraison définit un créneau horaire précis, convenu entre les deux parties — par exemple mardi de 8 h à 10 h — dans lequel la marchandise doit parvenir chez le destinataire. Celui-ci peut organiser le personnel de quai et les équipements de déchargement en conséquence ; le transporteur bénéficie d'une planification de tournée optimisée et évite les tentatives de livraison infructueuses. La fenêtre de livraison est devenue standard dans la logistique e-commerce, les chaînes d'approvisionnement alimentaires et la distribution pharmaceutique, où une arrivée imprévue engendre des surcoûts de personnel ou des ruptures de chaîne du froid. Le non-respect du créneau peut entraîner des pénalités contractuelles ou le refus de la marchandise par le destinataire. À distinguer de la fenêtre d'enlèvement, qui porte sur le créneau de collecte chez l'expéditeur.

**Source:** [https://www.techopedia.com/definition/6396/delivery-window](https://www.techopedia.com/definition/6396/delivery-window)

## Quick Facts

| Property | Value |
|---|---|
| Term | fenêtre de livraison |
| Language | FR |
| Word count | 139 |
| Last updated | 2026-06-22 |
| Source | https://www.techopedia.com/definition/6396/delivery-window |

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*Glossaire Logistique — Freight Academy: [https://www.freight-academy.com/fr/glossary/fenetre-de-livraison-3](https://www.freight-academy.com/fr/glossary/fenetre-de-livraison-3)*

*Markdown mirror: [https://www.freight-academy.com/api/md/glossary/fr/fenetre-de-livraison-3](https://www.freight-academy.com/api/md/glossary/fr/fenetre-de-livraison-3)*

*JSON summary: [https://www.freight-academy.com/api/v1/glossary/fenetre-de-livraison-3/llm-summary?lang=fr](https://www.freight-academy.com/api/v1/glossary/fenetre-de-livraison-3/llm-summary?lang=fr)*