# Entrega de última milla en comercio electrónico

*Last updated: 2026-06-23*

> A diferencia de las fases de transporte previas —flete marítimo, aéreo o transporte por carretera de larga distancia—, la entrega de última milla designa el tramo en el que un paquete sale del centro de distribución o clasificación regional para llegar directamente al destinatario, en el e-commerce habitualmente un domicilio particular.

A diferencia de las fases de transporte previas —flete marítimo, aéreo o transporte por carretera de larga distancia—, la entrega de última milla designa el tramo en el que un paquete sale del centro de distribución o clasificación regional para llegar directamente al destinatario, en el e-commerce habitualmente un domicilio particular. Este tramo final está considerado el más costoso de toda la cadena logística: cada envío debe notificarse individualmente, entregarse y, en caso de ausencia del destinatario, reintentarse, lo que eleva tanto los costes de personal como los de transporte. Empresas de mensajería, repartidores locales, redes de taquillas automatizadas y soluciones de entrega autónoma compiten por este segmento. Para los comerciantes online, la eficiencia en la última milla repercute directamente en los costes de envío, la satisfacción del cliente y la tasa de devoluciones. El término no se limita a la logística B2C, aunque es ahí donde su impacto económico resulta más pronunciado.

**Source:** [https://en.wikipedia.org/wiki/Last_mile_(logistics)](https://en.wikipedia.org/wiki/Last_mile_(logistics))

## Quick Facts

| Property | Value |
|---|---|
| Term | Entrega de última milla en comercio electrónico |
| Language | ES |
| Word count | 153 |
| Last updated | 2026-06-23 |
| Source | https://en.wikipedia.org/wiki/Last_mile_(logistics) |

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*Glosario Logístico — Freight Academy: [https://www.freight-academy.com/es/glossary/entrega-de-ultima-milla-en-comercio-electronico](https://www.freight-academy.com/es/glossary/entrega-de-ultima-milla-en-comercio-electronico)*

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